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另外，很多旅客不知道的是，这类商家其实是通过造假方式的退票，即伪造旅客“生病”或“死亡”证明，钻航司管理漏洞。这种“被死亡”不免让人感到晦气，也可能为旅客以后再在该航司购票带来不便。换言之，网上所谓的“机票代退”实际上是一种造假生意。而这种“造假生意”涉嫌诈骗，即伪造“死亡”证明骗取航司财物。从法律角度看，一旦案值达到立案标准，商家可能构成相关犯罪；即便没有达到立案标准，商家仍可能涉嫌违反治安管理相关规定。同时，商家如果伪造相关证明，还可能涉嫌构成刑法规定的伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪。

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